SAP Quality Awards 2025: визнання трансформації оцінки персоналу Metinvest Digital
Компанія Metinvest Digital у партнерстві з Групою Метінвест отримала перемогу на SAP Quality Awards 2025 за впровадження трансформації оцінки виробничого персоналу.
Цього року у категорії Business Transformation – Functional Transformation було відзначено проєкт масштабування SAP SuccessFactors, який дозволив впровадити об'єктивну щоквартальну оцінку виробничого персоналу на підприємстві «Каметсталь».
_______________________________________________________________________________________________
SAP Quality Awards — це щорічна нагорода, яка відзначає компанії за впровадження технологічних рішень із дотриманням високих стандартів якості, інновацій та результативності. Отримати це визнання означає потрапити до списку найкращих проєктів регіону, які стали прикладом ефективності й успішного використання IT-технологій у бізнесі.
_______________________________________________________________________________________________
Час для стратегічних змін
До початку повномасштабної війни Група Метінвест вже мала досвід автоматизації HR-процесів, але зіткнулася з низкою проблем. Існуюча система оцінки для виробничого персоналу:
• Не враховувала специфічні критерії для робітничих професій
• Часто ґрунтувалася на суб'єктивній оцінці керівника
• Проводилася лише раз на рік, що уповільнювало зворотний зв'язок та не сприяло зміні поведінки персоналу
• Викликала низьку задоволеність учасників процесу
Після початку вторгнення ситуація загострилася. Втрата ключових активів у Маріуполі та Авдіївці, а також дефіцит фахівців через мобілізацію та міграцію вимагали від HR-системи стати інструментом утримання персоналу, мотивації та оперативного прийняття рішень. Річне оцінювання стало неефективним.
Виникла потреба у впровадженні нового механізму, який забезпечував би швидкий зворотний зв’язок, підвищував прозорість оцінювання та дозволяв співробітникам бачити чіткий зв'язок між результатами роботи та винагородою.
Реалізація проєкту
У 2024–2025 роках команда технічних фахівців Metinvest Digital реалізувала повний цикл робіт: від аналізу вимог та побудови технічної архітектури до розробки, кастомізації рішення і багатоступеневого тестування. Фінальним етапом стало навчання замовника, що забезпечило автономність ключових користувачів.
Рішення базується на трьох ключових принципах:
Технічна інтеграція: безшовна передача даних та автоматичне керування процесами без додаткових налаштувань.
Інтерфейс користувача: мобільний доступ, який дозволяє брати участь у процесі оцінки навіть працівникам без стаціонарного робочого місця.
Автоматизоване адміністрування: система автоматично обробляє 70% критеріїв оцінки, мінімізуючи ручну роботу та усуваючи потребу в додатковому контролі.
Зусилля команд Metinvest Digital та Групи Метінвест були високо оцінені. Перемога на SAP Quality Awards 2025 стала підтвердженням того, що трансформація HR-процесів у воєнний період є критично важливою та можливою завдяки поєднанню технологій і бізнес-експертизи.
_______________________________________________________________________________________________
«Ключовим технічним успіхом реалізації проєкту стала інтеграція SAP SuccessFactors з інструментами SAP BTP та Microsoft. Це забезпечило багаторівневу та об'єктивну систему оцінки, а також економічно ефективне масштабоване розгортання», — Олена Бай, Program Manager Metinvest Digital.
_______________________________________________________________________________________________
Вражаючі результати проєкту
Економічні ефекти:
• Витрати на ручну обробку даних зменшено в 2,5 раза
• Час оцінювання скорочено у п’ять разів
HR-ефекти:
• Усунення суб’єктивізму в оцінюванні
• Зростання задоволеності працівників
• Формування нової культури регулярного зворотного зв'язку
ІТ-ефекти:
• Повторне використання наявних інструментів без додаткових модулів
• Зменшення витрат на інфраструктуру
• Швидке розгортання та підтримка
_______________________________________________________________________________________________
«SAP SuccessFactors революціонізував нашу HR-стратегію, автоматизувавши процес оцінювання. Модульна архітектура дозволила нам безпечно та масштабовано цифровізувати складні HR-процеси у великому промисловому холдингу», — Наталія Звоненко, Head of Performance Management Department, Metinvest Holding.
_______________________________________________________________________________________________
Технології для людей
Цей проєкт Metinvest Digital та Групи Метінвест — це історія про те, як українська промисловість, попри виклики, продовжує інвестувати у свій найцінніший актив — людей. SAP SuccessFactors став фундаментом для управління талантами та побудови єдиної корпоративної культури.
Компанія продовжує розвиток системи. Завдяки масштабованій інфраструктурі Група Метінвест та Metinvest Digital планують розширити впровадження на інші підприємства, включно з активами, які не входять до периметру SAP ERP. Це підкреслює універсальність та стратегічну цінність обраного рішення.
Бекграунд статті
Metinvest Digital — єдиний IT-бізнес-партнер Групи Метінвест та сертифікований партнер SAP Silver. Компанія поєднує експертизу у SAP-рішеннях, кібербезпеці, хмарних технологіях та управлінні великими даними.
Саме Metinvest Digital свого часу реалізувала впровадження SAP SuccessFactors на понад 15 підприємствах, охопивши понад 22 000 співробітників.
Окрім технічних робіт, компанія відповідала за управління змінами, навчання користувачів, підтримку після запуску та створення внутрішнього SAP Expertise Center, що стало фундаментом успішного розвитку системи.
