Системи SAP Cloud for Customer | SAP Configure, Price and Quote
SAP C4C - це хмарне програмне забезпечення для побудови та управління відносинами з клієнтами. Цільовими групами SAP C4C є всі сфери компанії, які мають точки контакту з клієнтами, зокрема продажі, маркетинг та обслуговування. SAP CPQ -це хмарне програмне забезпечення для відділів продажів, спрямоване на побудову складних конфігурацій продуктів, створення цінових пропозицій клієнтів та управління ними.
Використання рішень SAP C4C/SAP CPQ дозволить вашій організації отримати переваги для бізнесу від цілісного підходу до взаємодії з клієнтами:
- Провести глобальну трансформацію продажів
- Створити єдину централізовану клієнтську базу з усією історію взаємовідносин з клієнтами
- Організувати процес укладання угоди, починаючи від Lead до рівня замовлення у системах виконання SAP ECC
- Сформувати єдиний каталог та систему конфігурування продукції відповідно до вимог клієнтів
- Автоматизувати розрахунки маржинальності угоди та надання знижок
- Проводити аналіз ефективності системи продажів у режимі реального часту
Metinvest Digital має досвід цифрової трансформації систем взаємодії з клієнтами на базі рішень SAP C4C | SAP CPQ й допоможе вашій організації:
- Провести технічний аудит наявної ситуації
- Розробити дорожню карту інтеграції системи взаємовідносин з клієнтами
- Забезпечити розробку додатків на замовлення клієнтів
- Реалізувати інтеграцію рішення в технологічний ландшафт компанії
- Забезпечити технічну підтримку та оновлення рішення
