Прогноз Gartner: скільки витратять компанії на софт для гіперавтоматизації бізнесу

Міжнародна компанія Gartner прогнозує, що світовий ринок технологій для гіперавтоматизації цьогоріч досягне $532,4 млрд. А наступного року цифра наблизиться до $600 млрд. Для порівняння, у минулому році цей ринок становив $481,6 млрд. 

Гіперавтоматизація перетворилася із опції в умову виживання бізнесу, компаніям необхідна все більша автоматизація ІТ та бізнес-процесів, адже вони мають прискорювати цифрову трансформацію у відповідь на пандемію. Цифровий розвиток стає пріоритетною задачею. 

Гіперавтоматизацією у Gartner називають підхід, який дозволяє швидко визначити та автоматизувати якомога більше процесів з використанням таких технологій, як роботизована автоматизація процесів (RPA), LCAP, штучний інтелект (AI), віртуальні помічники, тощо. 

Такі інструменти, як RPA, LCAP та AI вважаються програмним забезпеченням, що не залежить від процесів, тобто, їх можна використовувати у різноманітних галузях. 

На переконання Gartner, саме такий софт буде найбільш затребуваний серед компаній та слугуватиме ключовим фактором розвитку гіперавтоматизації. До 2024 року за прогнозом аналітиків, організації зможуть знизити операційні витрати на 30% завдяки змінам, пов’язаним з гіперавтоматизацією.