Менеджер сервиса (SAP)

Откликнуться
 

Ключевые задачи:

·   Формирование стратегических и тактических планов развития сервиса, изучение best practiсes по сервису, новым продуктам и технологиям, способствующимм развитию сервиса;

·   Расчет иконтроль себестоимости сервиса, подготовка мер по его оптимизации;

·   Подготовка презентационных материалов, ведение переговоров с существующими и потенциальными бизнес-заказчиками;

·   Инициация запросов по развитию сервиса, первичный анализ и оценка идей, участие в формировании бизнес-требований;

·   Обозначение приоритетности задач ресурсным центрам и контроль реализации конфигураций по сервису.

·   Планирование, контроль, освоение операционного и инвестиционного бюджета по сервису;

·   Командная ответственность за SLA и удовлетворенность по услугам, обеспечивающим ИТ-сервис, участие в решении проблем по услугам;

·   Взаимодействие с ключевыми специалистами ИТ-команд.

 

Необходимые навыки:

·   Глубокое понимание архитектуры построения информационных систем по управлению планированием производства;

·   Экспертные знания в области технологии и процессов металлургического, горнодобывающего и коксохимического производства;

·   Экспертные знания в области управления цепочками поставок (Supply Chain Planning);

·   Внедрение и управление архитектурой бизнес-процессов модуля SAP SCM (Supply Chain Management), управление интеграционными решениями с процессами смежных модулей SAP (CO, SD, MM, PP);

·   Опыт подготовки технических задач по автоматизации процессов по планированию производством;

·   Опыт участия в проектах по автоматизации процессов по планированию производством;

·   Практический опыт проведения анализа бизнес-процессов по направлению планирования производством: умение выявлять узкие места в процессах;

·   Опыт по систематизации и формализации функциональных требований; владение методологией и инструментами описания бизнес-процессов;

·   Знание предметной области и методологии планирования производства, принципов объемно-календарного планирования, планирования потребности в материалах, детального планирования производства, решения оптимизационных задач для планирования цепей поставок;

·   Опыт взаимодействия с дистрибьюторами программного обеспечения, техническими консультантами;

·   Опыт участия в тендерах, подготовки технического задания для организации тендера;

·   Опыт взаимодействия с заказчиком ИТ-услуг и решений на разных уровнях;

·   Понимание ведения основных процессов предоставления ИТ-услуг. Знание главных понятий и правил в области информационной безопасности.

 

 Что мы предлагаем:

·   Конкурентная заработная плата с гибкой системой премий;

·   Официальное трудоустройство и защищенность согласно КЗоТ;

·   Медицинская страховка;

·   Корпоративная мобильная связь;

·   Периодические корпоративные мероприятия, в том числе спортивные.

 

Если вас интересует карьерный и профессиональный рост в нашей компании отправляйте ваше резюме на почту: recruiting@metinvest.digital

Откликнуться
Знаешь того кому подойдет вакансия? Поделись с ним и получи +10 в карму

Хотите у нас работать? Пишите!

logo