Маріус Янушкевичус: ми націлені на розвиток нашої внутрішньої технологічної експертизи та компетенцій

Метінвест Діджитал побудував наскрізний процес цифрової трансформації бізнесу. Він охоплює аналіз потреб бізнес-замовників, формування та реалізацію проєктів цифровізації, а також подальшу підтримку та розвиток впроваджених технологічних рішень. На кожному з цих етапів активно залучається спеціалісти дирекції з інжинірингу, у якій сконцентрована значна частина технологічної експертизи та компетенцій компанії. Ми попросили Маріуса Янушкевічуса, директора з інжинірингу Метінвест Діджитал, детальніше розповісти про цей напрям діяльності компанії, його цілі, задачі та сфери відповідальності.

В інжинірингу зосереджена значна частина внутрішньої технологічної експертизи компанії. Розкажіть, чим займається ваш напрям?

Є кілька завдань, які вирішуємо. Одне з ключових – це забезпечити компетентною експертизою наші проєкти, доопрацювання та сервіси. Ми надаємо ресурси під потреби Проєктного офісу, який відповідає за впровадження та реалізацію проєктів цифрової трансформації Групи Метінвест. Фактично наші фахівці в рамках проєктних команд займаються розробкою, впровадженням й інтеграцією нових технологій та рішень. Наразі ми залучені у більш ніж 20 проєктах.

Самі ж проєкти формуються із потреб та бізнес-ідей від наших замовників. І тут також у пригоді стає наш ресурс та компетенції. Спільно з Engagement менеджерами ми проводимо аналіз бізнес-ініціатив – від оцінювання ідеї на можливість її практичної реалізації до визначення технологічного стека, на якому все це можна реалізувати. Простою мовою оцінюється життєздатність ідеї, як і що можна зробити, за допомогою яких технологій, у яких системах, і, звичайно ж, як усе це найкраще і з меншими витратами інтегрувати в чинний технологічний ландшафт бізнесу. Щорічно таким чином опрацьовується понад 100 нових ідей, частина з яких перетворюється у нові проєкти, частина реалізується за допомогою доопрацювань. У рамках операційної діяльності інжиніринг залучений до підтримки та подальшого розвитку вже впроваджених ІТ-систем, так й до вирішення звернень користувачів, усунення інцидентів тощо.

Крім цього, ми також забезпечуємо ресурсами проєкти, які впроваджуються нашою компанією поза Групою Метінвест. На сьогодні у стадії реалізації знаходяться кілька великих проєктів для компаній з телекомунікаційної банківської та нафтогазової галузей з побудови хмарної інфраструктури, міграції даних, впровадження віртуальних робочих станцій на базі технологій Microsoft, а також впровадження систем управління майстер-даними на основі технологічних рішень SAP. 

Якщо говорити про технологічну експертизу, які саме компетенції знаходяться в інжинірингу?

Насамперед ми розвиваємо експертизу та компетенції за тими напрямами, які важливі для підтримки та розвитку технологічного ландшафту Групи Метінвест. Все починається з архітектури як відправної точки для побудови будь-яких технологічних рішень. Центр експертизи архітектурних рішень визначає стратегічний вектор розвитку технологічного ландшафту Групи, цільові технології, які дозволятимуть нам дотримуватись єдиних стандартів та чітких принципів розвитку ІТ загалом. Наші експерти формують стратегічний підхід до ІТ-архітектури, який допомагатиме компанії бути швидкою та гнучкою у впровадженні технологій, економити на обслуговуванні, а також враховувати максимальну сумісність технологічних стеків під час можливої інтеграції систем різних вендорів.

Наступний напрям – центр експертизи ІТ-інфраструктури, своєрідний фундамент для розгортання усіх без винятку технологічних рішень. Ключове завдання – забезпечити найвищий рівень відмовостійкості наших сервісів для Групи в рамках інженерної та мережевої інфраструктури. Ми дотримуємось стратегії Cloud First і наша інфраструктура, розгорнута в хмарі Microsoft Azure, відповідає критеріям гнучкості, надійності та безпеки. Загалом же це понад 35 груп ІТ-сервісів, що підтримуються у тому числі сертифікованими фахівцями з технологій Microsoft та Cisco. Варто відзначити, що ми є сертифікованим партнером Microsoft у кількох напрямах, включаючи хмарні платформи, розробку та інтеграцію додатків, платформи даних та аналітики тощо. 

Далі йде центр експертизи бізнес-додатків, в якому зосереджені наші розробники й консультанти з програмного забезпечення. Вони відповідають за повний цикл розробки ПЗ, проведення бізнес-аналізу, проєктування додатків, налаштування та підтримку систем класу Enterprise, тестування рішень та забезпечення їх подальшого супроводу. Нами підтримується понад 25 напрямів розробки, а кількість консультантів та інженерів центру налічує понад 250 фахівців. Тут також знаходиться центр експертизи SAP, сертифікований на найвищому рівні Advanced. Це свідчить про відповідність автоматизованих нами процесів на технологіях SAP найвищим критеріям і вимогам з боку вендора. Окремо відзначу, що в рамках Групи Метінвест ми впровадили та підтримуємо один із найбільш комплексних та складних технологічних ландшафтів на базі технологій SAP в Україні. Наша експертиза в SAP неодноразово була визнаними на міжнародному рівні, де кілька років поспіль ми були фіналістами й переможцями конкурсу з якості впроваджень рішень – SAP Quality Awards серед країн Центральної та Східної Європи. 

Ще один важливий напрям – це центр експертизи промислової автоматизації АСУ ТП. Він охоплює своїми компетенціями усі виробничі процеси – від польового рівня датчиків та контролерів параметрів технологічних процесів до складних систем диспетчеризації й управління виробничими процесами. Нами підписані меморандуми про співпрацю у цьому напрямі з такими глобальними технологічними вендорами як Schneider Electric, Honeywell, Siemens та ін. Експерти цього центру відповідають за реалізацію програм розвитку промислової автоматизації, експлуатацію та розвиток систем АСУ ТП, впровадження та розвиток систем управління виробництвом MES (Manufacturing Execution System). Якщо говорити про конкретні приклади – це програми впровадження Цифрового ГЗК, розробки та концептуального проєктування систем MES, автоматизації обліку електроенергії та енергоресурсів тощо. До речі, цього року ми пройшли реєстрацію в НАК "Укренерго" та отримали статус постачальника послуг комерційного обліку електроенергії, що відкриває перед нами нові можливості, у тому числі й для надання подібних послуг компаніям поза Групою Метінвест.

Чи означає це, що ви сформували знання, досвід та компетенції з усіх напрямів, необхідних для реалізації проєктів цифровізації Групи Метінвест?

Безумовно, ми намагаємося виконувати більшу частину роботи власними ресурсами. І на сьогодні приблизно 80% проєктів реалізується нашою внутрішньою експертизою. Для ефективного забезпечення ресурсами ми повинні розуміти в коротко, середньо та довгостроковій перспективі, які потреби будуть у Групи Метінвест. Виходячи з цього, нами формуються внутрішні плани та програми розвитку тієї чи іншої технологічної компетенції. При цьому важливо усвідомлювати – не можна «осягнути неосяжне» й мати всередині компанії експертів, інженерів і консультантів за всіма можливими напрямами, технологіями, системами й рішеннями. Особливо це відчувається при впровадженні нових систем, коли потрібно більше фахівців у конкретній специфічній галузі. Ми розвиваємо компетенції по технологіях, які зображені у цільовій довгостроковій архітектурі. Якщо ж технологія чи рішення має дуже вузьку спеціалізацію та застосування, або впроваджується зовсім нове рішення – нам вигідніше залучати зовнішній ресурс.

Таким чином, ми спрямовані на розвиток внутрішньої експертизи в рамках тих технологічних стеків, які займають значну частину в технологічному ландшафті компанії.

Окрім ресурсного менеджменту, що ще належить до сфери відповідальності інжинірингу?

Також ми забезпечуємо управління витратами в рамках ліцензійної діяльності. Кожне технологічне рішення, крім вартості безпосереднього впровадження та інтеграції, потребує постійних витрат на підтримку ліцензій. Наше завдання полягає, з одного боку, у правильному плануванні кількості необхідних Групі ліцензій, а з іншого боку активній роботі з їхньою утилізацією –  відсотком їх використання. Адже, якщо ліцензію куплено, але нею ніхто не користувався – компанія фактично дарма витратила гроші. Ми ж працюємо на мінімізацію подібних неефективних витрат.

Окрім того, активно розвиваємо співпрацю з третіми сторонами. Тут слід виділити три напрями. Перший – побудова ефективної взаємодії з глобальними технологічними лідерами з розробки software/hardware технологій та рішень. В основному це вендори, продукти яких ми активно використовуємо. Наше завдання забезпечити максимальну віддачу від інвестицій у використання цих технологій. Другий – постачальники ресурсів. Фактично – це компанії, які мають важливі та необхідні нам компетенції й експертизу для впровадження проєктів цифрової трансформації Групи. І третій напрям – партнерська програма. Сюди входять компанії, з якими ми разом реалізуємо та впроваджуємо проєкти поза Групою Метінвест.

Розкажіть, що це за партнерська програма, які цілі та завдання вона має?

Партнерська взаємодія, об'єднання експертизи та компетенцій різних компаній створює синергетичний ефект, завдяки якому разом ми зможемо запропонувати нові рішення для наших клієнтів.  

З метою участі у зовнішніх проєктах ми запустили партнерську програму 2Gather. Вона дає нам можливість залучитися до інших проєктів, й водночас нашим співробітникам отримати нові навички та компетенції, які надалі можуть бути корисними у проєктах в рамках Групи Метінвест. Дуже часто при впровадженні ІТ-проєктів потрібні компетенції кількох компаній. Партнерська програма дає нам можливість об'єднати сили як у зовнішніх проєктах, так і коли потрібна допомога в отриманні специфічних компетенцій або ресурсів для реалізації завдань у Групі Метінвест.

У рамках програми 2Gather наші фахівці брали участь не тільки в проєктах на українському ринку, а й у проєктах для закордонних клієнтів.

Не можна оминути питання війни. Наскільки змінилася ваша робота після її початку та в чому полягають ці зміни?

Попри війну ми продовжуємо працювати й розвиватися. Наше завдання – надавати якісні послуги,  реалізовувати нові проєкти, забезпечувати розвиток впроваджених систем та їх підтримку. Поки йде війна, ми насамперед орієнтуємося на збереження напрацьованої нами ключової експертизи та компетенцій. 

Окремо хотілося б подякувати низці наших глобальних вендорів та партнерів, які з початку війни пішли назустріч з точки зору плати за ліцензії та хмарні сервіси, що в масштабах Групи Метінвест дало значні суми економії. 

Щойно закінчиться війна – буде відновлюватися економіка країна та бізнес Групи. Наслідком цього стане ще більший попит на ІТ-сервіси та цифрові ініціативи, які допомагатимуть Групі підвищувати операційну ефективність та досягти нових результатів у напрямі цифрової трансформації бізнесу.

Залишаємось на позитивній хвилі – віримо, що все буде гаразд!