Александр Тимошенко: мы фокусируемся на внедрении проектов внутренней экспертизой
Что такое функция Delivery, как построен процесс управления проектами цифровизации бизнеса, какие инициативы находятся в портфеле Delivery офиса компании и как война повлияла на планы – говорим с Александром Тимошенко, директором по разработке и внедрению Метинвест Диджитал
Чем занимается и за какие ключевые направления отвечает дирекция по разработке и внедрению?
- Разработка и внедрение или Delivery – функция, которая создает дополнительную ценность для бизнес-заказчиков с помощью новых технологий и решений. Мы отвечаем за несколько направлений. Во-первых, это реализация ИТ-проектов в рамках Delivery офиса. Второе – Data Governance, наш центр управления данными. Он обеспечивает превращение больших массивов данных в качественную информацию, пригодную для дальнейшего анализа, построения оптимизационных моделей на базе искусственного интеллекта и повышения эффективности принятия управленческих решений. Третье направление занимается разработкой новых продуктов, одним из которых является Метаполис – цифровое рабочее место для сотрудников Метинвеста. И последний, четвертый – это R&D-центр, где проходит апробация и тестирование новых технологий. Его экспертиза включает технологии компьютерного зрения, интеллектуальных помощников и роботизацию процессов.
Как изменились содержание и характер работы с начала войны?
– В 2022 году мы заходили с портфелем, который насчитывал более 90 цифровых инициатив. Нашим фокусом должна стать промышленная автоматизация: внедрение продвинутых систем диспетчеризации, запуск проектов разработки и внедрения MES-систем для управления производственными процессами на ГОКов и в металлургии, тиражирование моделей искусственного интеллекта в доменном производстве, централизации систем автоматизированного учета электроэнергии и многое другое.
Война внесла коррективы. Бизнес заказчики пересмотрели свои бюджеты, сформировали новые приоритеты. В результате наш портфель проектов цифровой трансформации Группы сократился почти втрое до трех десятков. Нам также пришлось внести ряд изменений в свою работу: мы пересмотрели наши внутренние процессы, отказались от услуг подрядчиков и фокусируемся на внедрении проектов внутренней экспертизой Метинвест Диджитал. На сегодняшний день более 70% всех наших цифровых инициатив выполняются нами самостоятельно. Внешних консультантов и партнеров привлекаем только в тех случаях, когда нужны эксперты со специфическими знаниями и навыками. Кроме того, упростили внутренние процессы управления проектами и изменили структуру Delivery офиса, убрав звено портфельных менеджеров. Для более эффективной и быстрой реализации проектов акцент делаем на формировании выделенных команд с опытом работы в конкретной отрасли бизнеса.
Какие проекты и инициативы сейчас находятся в стадии реализации?
- На сегодняшний день наш портфель направлен прежде всего на поддержку операционной деятельности и повышение эффективности бизнес-процессов. Так, проект тиражирования системы электронного документооборота позволит унифицировать и упростить процесс путем использования единого ЭЦП для всех предприятий Группы. Также автоматизируем выполнение рутинных операций, чтобы высвободить время сотрудников для выполнения стратегических и аналитических задач. По программе Data Governance работаем над рядом проектов по консолидации и хранению корпоративных данных. Системный подход к управлению большими данными позволит в дальнейшем быстрее и эффективнее проводить их анализ, сократить сроки на подготовку различных отчетов и, конечно же, улучшит процесс принятия решений. Один из важных проектов, связанный с большими данными, – создание на основе технологий искусственного интеллекта оптимизационной модели, чтобы повысить точность планирования потребления природного газа в металлургическом производстве.
Продолжается второй этап программы цифровизации продаж, внедрения систем управления взаимоотношениями с заказчиками и ценообразования. В реализации находится несколько проектов по HR. В первую очередь – Метаполис – цифровое рабочее место для сотрудников. Мы создаем кроссплатформенную интерактивную среду для быстрого и удобного доступа сотрудников к бизнес-системам, корпоративным данным и внутренним сервисам компании. Продолжается внедрение системы безналичных расчетов питания на производственных предприятиях. С ее помощью сотрудники через сайт или чатбот смогут заказывать и получать питание в удобное время.
Несмотря на приостановку крупных проектов по промышленной автоматизации, мы продолжаем разработку проектной документации для целевой модели автоматизации коммерческого учета электроэнергии (АСКУЭ) в металлургическом и горнодобывающем производстве, системы учета ключевых параметров технологий и оборудования (КПТиО) для всех ГОКов, а также диспетчеризации на одном из наших горнодобывающих предприятий.
Кроме того, в работе находятся проекты по внедрению квалифицированной цифровой подписи в рамках Группы, идентификации проката в продажах, внедрению систем SAP ERP, информационной безопасности и т.д.
Какие дальнейшие планы по направлению разработки?
- Количество проектов понемногу увеличивается, на сегодняшний день в стадии планирования уже 19 инициатив. Среди них также есть и проекты стратегического развития, в частности, внедрение SAP ERP на украинских и иностранных компаний Группы. Отдельное направление, возникшее после начала войны – анализ возможностей замены российского программного обеспечения. В частности – это 1С, используемые в качестве учетных систем. Вместе с партнерами и вендорами мы прорабатываем варианты перехода на другое ПО. Конечно же, это не может произойти одномоментно, ведь нужно время на разработку архитектуры решения, дальнейшее его внедрение, интеграцию, настройку и обучение сотрудников.